VIP Customer Service Représentative
BIJOUX CATERING
24/12/2025
À propos du poste
Rejoignez Bijoux Catering en tant que Représentant(e) Service Clientèle VIP & Conciergerie. Vous serez le point de contact privilégié pour une clientèle d'exception, garantissant un service personnalisé et haut de gamme.
Responsabilités
- Fournir un service d’excellence selon les standards luxe.
- Agir en concierge personnel pour les clients VIP.
- Anticiper les besoins et proposer des prestations sur mesure.
- Prendre en charge les demandes de vol avec précision.
- Coordonner la préparation et la livraison des commandes.
- Gérer les réclamations avec professionnalisme.
- Préparer des supports de communication pour les clients.
Profil recherché
- Expérience en hôtellerie de luxe ou aviation d’affaires.
- Minimum 2 ans en service client haut de gamme.
- Aisance avec une clientèle VIP internationale.
- Excellente communication orale et écrite.
- Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue.
Avantages
- Environnement de travail prestigieux.
- Opportunités de développement professionnel.
- Équipe dynamique et passionnée.
- Réseau de contacts haut de gamme.
- Événements exclusifs avec les clients.
Rémunération
Rémunération selon profil et expérience, entre 30 000,00€ et 37 000,00€ par an.
Lieu & Horaires
Poste basé à Roissy, en présentiel, temps plein, CDI.
Candidater
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à notre adresse email.