À propos du poste

En tant que Responsable Service Clients chez Elis, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients tout en dirigeant une équipe de chauffeurs livreurs. Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction client et le développement commercial.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients diversifié.
• Encadrer une équipe de 5 chauffeurs livreurs.
• Négocier et adapter les prestations aux besoins clients.
• Assurer une présence terrain pour optimiser la relation client.
• Analyser les indicateurs d'activité et de satisfaction.

Profil recherché

• Formation supérieure ou expérience en développement commercial.
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
• Excellentes compétences en communication et relationnel.
• Esprit d'analyse et sens des responsabilités.

Avantages

• Période d'intégration et formation continue.
• Salaire fixe avec variable de 15% sur objectifs.
• Véhicule de fonction fourni.
• Primes d'intéressement et de participation.
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise.

Rémunération

Salaire fixe annuel à discuter, avec une rémunération variable de 15% liée aux objectifs.

Lieu & Horaires

Poste basé dans nos locaux, horaires à définir selon les besoins de l'activité.

Candidater

Pour postuler, envoyez votre candidature à notre équipe de recrutement.