À propos du poste

Tout commence par un appel ou un mail qu'il faut traiter sans attendre. Chaque jour, vous êtes au centre des échanges

entre les chauffeurs, les clients et les destinataires. Chez SOFRIPA, entreprise de transport routier sous température

dirigée, le gestionnaire SAV assure le suivi des livraisons et veille à la satisfaction client tout en protégeant les

intérêts de l'entreprise. Vous intervenez à la croisée des services exploitation, administratif et quai, pour garantir

que chaque dossier trouve une issue rapide et juste. Vos missions principales couvrent un large périmètre :

* Gérer les appels et courriels entrants des clients et chauffeurs, identifier les demandes.

Responsabilités

• Réaliser les missions décrites.

Profil recherché

• Expérience pertinente ou motivation à apprendre.

Avantages

• Avantages selon la description.

Rémunération

À discuter.

Lieu & Horaires

Selon la description.

Candidater

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