À propos du poste

Rejoignez Sigma Group France en tant que Chargé d'Assistance Quadrilingue. Vous serez le point de contact pour les chauffeurs poids-lourds en détresse, leur offrant des solutions rapides et efficaces. Ce poste dynamique à Lyon 3 nécessite un niveau C1 en français, anglais, espagnol et portugais.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des assurés
• Organiser les prestations d'assistance adaptées
• Consolider les dossiers informatiques
• Collecter les informations nécessaires
• Vérifier les garanties des contrats
• Assurer le suivi des opérations d'assistance

Profil recherché

• Niveau C1 en français, anglais, espagnol, portugais
• Expérience dans le tourisme ou l'hôtellerie
• Aisance en communication orale et écrite
• Capacité à travailler sous pression
• Empathie et rigueur dans le traitement des dossiers

Avantages

• Salaire de 25 516 € incluant prime de vacances
• 13ème mois et majorations horaires
• Primes de langues
• Remboursement transport à 60%
• Amplitude horaire flexible

Rémunération

Salaire entre 25 516 € incluant une prime de vacances et un 13ème mois, avec des majorations pour horaires spécifiques.

Lieu & Horaires

Poste basé à Lyon 3, amplitude horaire entre 6H00 et 23H30, deux week-ends par mois.

Candidater

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à Sigma Group France.