À propos du poste

En tant qu'Agent des Services Aéroportuaires chez Emirates, vous garantissez une expérience client exceptionnelle à l'aéroport de Sydney. Vous superviserez l'enregistrement, l'embarquement et le service en salon, tout en assurant la conformité avec les normes de sécurité et de qualité. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un service de classe mondiale.

Responsabilités

• Assurer un service client de haute qualité.
• Superviser les opérations d'enregistrement et d'embarquement.
• Gérer le service en salon et le personnel sous contrat.
• Préparer la documentation de vol et les rapports statistiques.
• Coordonner le service de limousine chauffeur.
• Surveiller la performance des partenaires de service au sol.
• Gérer les problèmes liés aux retards et aux bagages.

Profil recherché

• Expérience dans l'industrie aérienne ou services au sol.
• Compétences en service client et communication interculturelle.
• Capacité à apprendre rapidement les systèmes.
• Connaissance des systèmes de contrôle des départs (DCS).
• Carte de compétence RSA souhaitée.
• Niveau d'éducation minimum : lycée ou équivalent.

Avantages

• Salaire compétitif avec avantages.
• Voyages à tarif réduit.
• Assurance santé privée subventionnée.
• Programmes de formation complets.
• Reconnaissance des contributions exceptionnelles.
• Environnement de travail diversifié et inclusif.

Rémunération

Salaire compétitif, à discuter lors de l'entretien.

Lieu & Horaires

Poste basé à l'aéroport de Sydney avec horaires rotatifs entre 02h15 et 23h30, incluant week-ends et jours fériés.

Candidater

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature en ligne.