AGENT ADMINISTRATIF RELATION CLIENTS H/F
À propos du poste
Nous recherchons un Agent Administratif H/F pour notre service « Points de vente » au sein de l’établissement logistique ITM LAI de Dole. Vous serez l’interlocuteur privilégié entre les magasins Intermarché et Netto et notre équipe logistique.
Responsabilités
- Accueillir et renseigner les magasins par téléphone.
- Informer sur le suivi produit et les promotions.
- Vendre des prestations de service entre magasins.
- Traiter les commandes exceptionnelles selon les procédures.
- Anticiper les événements perturbant l’organisation des livraisons.
- Gérer les aléas impactant les livraisons.
- Traiter les messages de retrait rappel.
Profil recherché
Vous avez une expérience dans la relation client, êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et une forte capacité d'adaptation. La maîtrise des outils informatiques est essentielle.
Avantages
- Rémunération selon grille conventionnelle.
- Prime annuelle et intéressement.
- Tickets restaurants et RTT.
- Mutuelle et avantages CSE.
Rémunération
Salaire selon grille conventionnelle, à discuter lors de l'entretien.
Lieu & Horaires
Poste basé à Dole, horaires du lundi au vendredi, avec permanence le samedi matin toutes les 6 semaines.
Candidater
Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse indiquée.